プライバシーポリシー

第1条（法令等の遵守）

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令、ガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名・メールアドレス・パスワード等の登録情報
• 企業名・担当者名・部署・役職等のテナント登録情報
• 本サービス内でのメッセージ・やり取りの内容
• IPアドレス・ブラウザ情報・Cookieおよびアクセスログ
• 本サービスの利用履歴・行動データ

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持・改善および新機能の開発
• 営業活動支援機能（リスト管理・メール送信・効果測定等）の提供
• サブスクリプション管理・課金処理・請求書の発行
• 本サービスに関するお知らせ・重要事項の通知
• お問い合わせへの対応
• 利用規約違反その他不正行為の調査・対応
• アクセス解析および利用状況の把握によるサービス改善・マーケティング
• 統計データ・匿名化データの作成および事業分析
• 当社または提携先の商品・サービスに関する情報提供・広告配信
• その他、上記に付随または関連する業務

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
• 当社が本サービスの運営に必要な業務を委託する場合（業務委託先は適切な管理を義務付けます）
• 合併・事業譲渡・会社分割等の組織再編に伴い事業を承継する者への提供

なお、当社は個人を特定できない形に加工した統計情報・集計データを、第三者に提供・公開することがあります。

第5条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。その場合、当社は委託先において個人情報が適切に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスでは、サービス改善およびマーケティング目的のために Cookie および類似技術を使用します。また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用し、利用者の行動データを収集・分析します。収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。

利用者はブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。

第8条（開示・訂正・削除等）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求する権利を有します。ご請求の際は、当社所定の方法による本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。なお、法令に基づき保存義務がある情報については、直ちに削除できない場合があります。

第9条（保持期間）

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持し、不要となった時点で適切な方法により削除または匿名化します。ただし、法令による保存義務がある場合は当該期間に従います。

第10条（ポリシーの変更）

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上または登録メールアドレスへの通知により告知します。変更後に本サービスを継続して利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

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